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1、在距离客户最近的地方开店，给客户提供更便捷的服务

小程序可以帮助大家把店开到微信里面，客户在跟朋友聊天的时候，闲着无聊刷朋友圈的时候，有想买的东西，在微信上搜索的时候，随时随地都能发现你的店，不用出门，就能知道你店里有哪些商品？卖多少钱？有没有送货上面的服务？等等。

我们之前一直在强调，现在是“店找人”时代，什么意思呢？以前商业没有这么发达，属于“人找店”时代，客户有需求的时候，去店里买东西；现在商业高度发达，店非常的多，如果实体店还用以前的那一套，不主动出击去找客户，你就会发现，你门店的客流少了。因为微商、代购、淘宝、京东等等，他们用各种广告、刷群、刷朋友圈，把客户在线上给拦截了。

之前有一个新零售的会议，就有一家大型超市感觉到店客流明显减少了，于是就去做数据分析，把自己会员购买数据都导出来，结果发现活跃会员并没有减少，但是会员的购买的次数降低了，也就是说，以前一个客户一周到店里买3次东西，但是现在一周只到店里买2次东西，更令人担忧的是，还有持续下降的趋势。

大家可以算一笔账，假设一家店有1万个会员，每周到店内消费3次，那么1周就有3万的客流，但是他们只到店里消费2次，那就只有2万的客流，下降了30%。所以，实体商家都要做小程序店，把店开到微信里面，让客户随时随地都能进店逛店。

2、名字的唯一性，微信搜一搜带来海量客流

首先，小程序的名字是唯一的，也就是说，如果一个名字已经被别人抢注了，那么其他人就不能再抢注这个名字了。一个好的店名，是会自带流量的，有一个小程序叫做订蛋糕+，1周就积累了100万的用户，而且，现在去微信搜索“订蛋糕”三个字，出来的第一个就是这个小程序。

特别提醒一下大家，现在微信对小程序名字的审核是越来越严格了，很多小程序名字，以前能取的，现在已经审核不通过了，像订蛋糕这种名字，已经不能取了，如果实体老板店名很好听的，要赶紧去申请小程序，要不然就会被别人给抢占了。

刚刚，我们也给大家讲了一点点微信搜一搜的流量，在2020年开年的微信公开课上，微信提到，“2020，我们将重点在小程序搜索发力。”有两个重点，一是直接搜索进入小程序内页，二是，强化本地搜的能力。

对商户来说，有什么好处呢？给大家举一个例子，假设我想买苹果，我在微信上面搜索“苹果”我目前最多只能搜到名字带苹果2个字的小程序，以后，功能完善了之后，如果商家的小程序店，有一个卖苹果的页面，我就能直接搜索到。

现在，我在微信上面搜索“苹果”，搜索出来的信息是全国各地的，但等功能完善后，我再去搜索，那么出来优先展示的就是本地的商家。这个功能，对实体商家来说特别重要，因为对比电商，他更强调本地化，实体商家的服务优势更突出。

可能大家又有疑问了，你这是未来的，那么商家等以后功能完善了，再去做行不行？答案是：来不及了。

微信搜一搜有一个规则，叫做使用过优先展示，也就是说，如果这个小程序你以前用过，你去搜索的时候，他会出现在第一个。而且，根据以前做百度搜索的经验，一定是客户使用最多，人气最高的页面，权重越高，展示越靠前。

大家想一下，假设你是微信，一个是新的小程序店，没几个人，一个是老的小程序店，成千上万人用过，你优先展示哪家呢？

3、附近的小程序5公里导流

大家应该对附近的小程序已经不陌生了，但是现在即将有一个非常重要的变化，这也是2020年微信公开课上面说的，附近的小程序将打破纯粹按照地理位置排序的规则，融入更多小程序的活跃、交易情况、评价情况等信息，来进行综合排序，以此选出更优质的小程序。

这相当于打造一个个本地化的美团、饿了么，如果商家做小程序做的越早，用户越多，交易越多，那么排名越靠前。而且，跟入驻美团、饿了么不一样，不需要给入驻费、抽成，小程序是属于商家的，客户也是属于商家的，赚多少，都是商家自己的。

4、增加门店坪效，增加运营效率，减少人力成本

给大家举两个例子吧。

（1）我们有一个客户是开女装店的，她的店是开在地铁站的，店非常小，只有10平米，衣服都放不了几件，商品展示非常有限，很多货只能放仓库，所以，她就做了小程序，现在不仅卖女装，还卖童装、男装。

（2）还有一个客户，是做水果生意的，做了很多年的社区店，跟客户都很熟，经常有人在微信跟他买水果，当经常很多人问的时候，他就忙不过来了，要记哪个客户买了什么，哪个客户是要自己来拿的，哪个客户是需要送货上门的，经常会漏单。客户已经付了钱，他一下子忙忘了，没给人送过去。而且，很多都是微信红包，也不好对账。

做了小程序之后，他就让客户自己去小程序里面下单购买，他只需要看着APP上面的订单，打包送货就可以了。节假日做一下拼团活动，还能带来不少新客户，去年圣诞节，他搞了一波活动，一天光是线上店就有快1万的营业额。

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