疫情下小程序如何帮助零售业实现突破，我们先来看一下疫情对于线下零售业的冲击力究竟有多大，高力国际对29个零售物业业主和45个租户进行的调研显示有65%的零售业主认为疫情造成商场客流量下降85%或以上，近三成业主的商场已暂停营业，近一半业主认为业绩下降至少七成。餐饮、零售、休闲娱乐等业态的租户客流量下降最大，七成店铺呈暂停营业的状态，营业额因疫情普遍同比下降60%-100%不等。看数据，确实相当惨烈。

转型小程序线上自救成零售业唯一出路，很多品牌针对春节营销季备货充足，现在都成了库存，压力很大，特别是像服装这样的季节性零售业，线下坚守大都是入不敷出。因此，转型线上清库存、回笼资金流、填补线下空虚成为唯一自救出路。高力国际报告的调研对象中，有过半数零售品牌租户已经开始转型或加码线上与新媒体销售。我了解到不少品牌因为往年就有线上布局，因此这次疫情没有受到太大冲击，甚至逆势增长。

草本天然化妆品头部品牌林清轩在疫情发生初期，从一开始的暴跌90%到开展全员营销自救，通过钉钉、微信等自由渠道积累的数百万粉丝卖货，结果全国业绩同比增长40%，部分门店竟然是去年同期的2倍，绝处逢生、实现逆袭。
某家居新零售标杆企业在国内门店110家，会员超过800万，受到冲击十分猛烈，门店基本歇业。租金要继续付，库存压力大，导购员要领工资，怎么办？好在这家公司2018年就在布局线上，将线下门店消费者导入到社群里运营，沉淀社群粉丝10万人，这些粉丝被培养起来在社群购物的习惯，现在社群电商成为公司唯一的增长模块，数百名导购员投入其中。平时只是辅助的社群电商成了这家公司保存实力的“火种”。
……这样的故事很多很多。

经历疫情冲击后，所有品牌都意识到线上是长期战略。是否转型线上不再是问题，关键看怎么转。在疫情的加速之下如今转型线上最大的亮点无疑是小程序私域流量，几乎每家企业转线上都或多或少地用到了小程序私域流量运营。小泥人专业小程序代运营公司http://www.xiaoniren.com/，支持小程序功能定制开发，现已开发智能导览、语音讲解、电子导览等功能，合作咨询：15600265358