1.直以来，我国十分重视文旅产业的发展。在数字经济赋能实体经济的背景下，智慧旅游已成为旅游业高质量发展的新动能。

近年来，我国出台了一系列政策法规，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游创新发展，提升旅游消费智能化水平。今年，文化和旅游部等五部门联合印发了《智慧旅游创新发展行动计划》，对智慧旅游作出全面部署，为促进数字经济与旅游业深度融合提供了具体路径，智慧旅游迎来了新的发展机遇。

在政策推动下，各地政府不断推进全域智慧旅游生态模式发展，建设一键游智慧旅游平台成为了各地实现旅游数字化、智慧化的主要手段之一。以“一键游广西”、“一部手机游云南”等为代表的智慧文旅平台正在成为智慧旅游的标配，为广大游客带来更加多样化、便捷化、个性化的文化和旅游体验，为文旅行业注入了新的发展动力。

2.由建设转入运营， 小泥人为一键游智慧文旅平台长效运行提供重要保障当前，一键游智慧文旅平台建设正在全国范围内快速展开，作为地方文旅服务统一入口，一键游智慧文旅平台集成了餐饮、酒店、交通、景区、商圈、文娱等多业态资源，成为了目的地城市的文旅形象窗口，在提升游客出行体验，打造行业监管闭环，再造诚信、智慧、健康、便利的区域旅游生态等方面发挥了重要作用。

一键游智慧文旅平台的建设只是一个开始，平台的可持续运营与产业赋能才是重中之重。然而，各涉旅企业在业务流程、数据标准等方面存在一定差异。面对不断增加的数据和不同业务领域的应用构建需求，如何快速满足外部系统对接、数据质量管理、游客个性化需求满足、平台运营维护等方面的高要求，成为一键游智慧文旅平台实现长效运行所面临的挑战。

在此形势之下， 小泥人凭借以用户为核心、一体化设计、数字化运营、快速构建适应业务需求的应用服务、安全保障等诸多优势，为一键游智慧文旅平台的长效运营提供了可靠保障。在此形势之下，建设一键游 小泥人，也成为了文旅企业实现线上线下融合发展、增强智慧服务、智慧营销和智慧监管水平的必然选择。系统集成能力：基于企业现有文旅平台，提供系统集成能力，更好地链接餐饮、酒店、景区、旅行社等外部供应商系统以及OTA和渠道商系统，实现基于统一业务中台开展会员、营销、供应商管理、客户管理、支付管理等目标；数据聚合能力：依托丰富的大数据分析模型和体系化的数据处理工具，及时高效地整合文旅企业的商品、会员、运营、订单、支付、客户等数据，确保各系统之间的数据交互和信息共享；资源整合能力：结合企业现有资源，整合目的地信息、景点评价、交通信息、酒店信息等旅游信息资源，推动资源的嫁接与激活，为游客提供全面准确的旅游信息；安全防护能力：综合运用支付加密、数据加密等多种安全方式，从网络安全、系统安全、数据安全、应用安全等层面入手，加强全流程的安全管控能力；运维保障能力：一键游 小泥人上线后，提供全面的运维服务支持，对中台进行持续的状态监控和配置优化，及时解决中台运行过程中的各种问题，确保中台的稳定运行，持续为业务提供支撑。

3.小泥人智慧一键游-依托深度参与一键游智慧文旅平台建设的实战经验，尚博信在深刻洞察文旅企业需求的基础上，基于企业原有的智慧文旅平台，整合旅游行业“吃、住、行、游、购、娱”等要素，为企业建设了一键游 小泥人，以一体化的数字化融合体系，为“互联网+文旅”业态新模式培育，提升文旅企业智慧服务、智慧营销、智慧监管水平提供了坚实保障。会员管理与营销平台：建设会员管理与营销平台，通过会员管理、会员运营、营销管理等，实现会员全生命周期管理，提升会员活跃度和忠诚度；文旅社交电商平台：建设文旅社交电商平台，以一站式的商品展示、支付结算、订单管理等服务，提高游客全流程的购物体验；微应用平台：以实现快速应用搭建为目标，建设微应用平台，将各平台功能组件化，实现能力共享和应用服务定制化；供应商管理平台：建设供应商管理平台，为供应商提供涵盖商品管理、结算管理、发票管理、服务请求响应等的全流程服务；渠道营销平台：建设渠道营销平台，通过渠道商注册、订单管理、统计分析等全流程的服务保障，帮助渠道商更好地开展业务，提高销售业绩；统一身份认证平台：建设统一身份认证平台，打造多源用户统一账号体系，对各类用户进行统一的管理和权限控制；统一支付与清决算平台：建设统一支付与清决算平台，为用户提供安全、快速、方便的支付方式以及高效、准确的资金清算服务；大客户平台：建设大客户平台，帮助文旅企业有效管理与大型机构、团体和企业客户之间的合作关系，以定制化的营销策略满足大客户的个性化需求，为企业带来持续增长，实现互利共赢；数据共享交换平台：建设文旅企业全平台统一的大数据中心，将分散于各业务的数据进行汇聚整合，制定统一数据标准，严格把控数据质量，盘活文旅大数据资产，深入挖掘和释放数据价值，驱动业务发展，为生产经营活动数据赋能；文旅业务中台：建设文旅业务中台，将相似业务进行聚合和抽象，为企业提供统一的业务服务和支撑，确保各业务环节的规范化运作。

小泥人智慧一键游当前，文旅作为“促销费、扩内需”抓手的战略定位愈发清晰，一键游作为以智慧旅游服务推动旅游业高质量发展的重要方式，还将迎来更广阔的发展。未来。尚博信将继续抢抓“数字化+文旅”发展机遇，加快推进一键游的广泛应用，以能力赋能一键游智慧文旅平台效能释放，为打造数字文旅经济发展新模式贡献数智力量.