2017年10月10日，故宫售票处摘牌，实现全网售票，走上了智慧景区的道路，不仅可以节省纸质票和人力的成本，也能够对参观人数有一定程度的预判，在改善参观秩序、提升观众参观体验等方面都有有利之处。

智慧景区解决方案是以市场化导向/互联网思维构建的以票务营销一体化为核心的解决方案,更是协同高效的一整套软件、硬件、微信平台、移动APP、以及微官网的产品和服务体系，利用互联网，云计算，新一代通信网络，高性能信息处理，智能数据挖掘技术，从游客体验，市场营销推广以及景区管理三个维度出发，以旅游产业链的角度将线上销售，线下服务完美互补，交融系统化的帮助旅游景区早日实现智慧营销，智慧服务，智慧管理，全面实现智慧景区建设。小泥人作为互联网+智慧景区实践者和引领者，带您一起来解读故宫实现全网售票具体带来了哪些好处！

从经济角度上讲，网上售票的优势不言而喻。故宫每年游客突破1600万人次，一张纸质票成本约合0.5元，一年的费用高达800万；故宫有30个售票窗口，每个售票窗口配有2个工作人员，每个工作人员每月最低工资也要5000元，每年纸质票售票窗口的人工费用就高达360万，总费用需要1160万。而故宫实现网络售票后，每张电子票的短信费用为0.05元，1600万张只需要80万的短信费，另外需要10万元的智慧景区系统及50万的相关硬件费用，总费用仅需140万元，一年就节省了一千多万，大大降低了故宫的成本！

从资源管理角度上来讲，未来故宫博物院将进一步加强精细化管理，基于大数据分析，计划明年试行分时段售票，届时观众可以选择当天的某个具体时段入院，避免出现“上午门庭若市，下午门可罗雀”的场面，给观众营造更加美好的文化空间和参观体验。因全网售票而面临“闲置”的端门售票区将以“让收藏在禁宫里的文物活起来”为宗旨，探索以适当形式继续服务于广大观众和社会公众。

从游客体验角度上讲，故宫取消现场售票、实现全网售票后，能够为游客提供舒适、安全的参观体验环境，能够有效的防范踩踏事故的发生，网上售票不仅降低了游客参观等候时间，提升了故宫整体环境，黄牛、黑导游、不法商贩无迹可寻。

北京是互联网中心，是移动支付最开始发展的地方，故宫率先实施网上购票，对全国各大旅游景点具有标榜作用。小泥人具有领先的技术，产品组合优势，稳定的团队，先进的企业文化，上市的荣誉，以打造智慧景区为己任，用务实，专业，创新的态度，依托强大的技术研发能力，成功服务于百万景区及场馆用户，坚定不移的为智慧景区贡献自己的一份力量。   

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