景区信息化建设给景区运营带来了什么变化
景区信息化建设给景区运营带来了什么变化,景区的信息化建设可以通过大数据,对游客画像和旅游舆情的分析可以有效提高协同管理和公共服务能力,促进旅游服务、旅游营销、旅游管理和旅游创新的改革。
1.客流人群定位
游客信息统计,分析游客年龄地域消费能力等情况。充分掌握游客活动轨迹,进行分流。给游客更舒适的体验感。
2.精准营销
游客的数据信息,充分的掌握了市场动态,分析游客的消费行为和价值取向,从而更好地为游客服务,培养忠诚的游客,进行精准营销。
3.客流数量统计
游客通过闸机进入景区,计数器就会自动统计景区内外客流数据、实时客流数据、总客流、区域客流排名、新老客户比例、游客停留时间、各时段客流量、历史客流等数据,并以图表形式直观展示。
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