2020年电商该如何打造私域流量?这3个方法一定要收藏
2020年初疫情影响至今,生鲜农产品业交易笔数增长149%,电商业交易笔数增长322%。由此可见,用户的消费从线下大批量的往线上转移,这也推动了电商私域流量的发展。那么如何打造私域流量?电商私域流量打造方法有哪些?一直困扰着刚进入电商运营平台的新人,今天就为大家分享一下电商打造私域流量的常用方法。
一、什么是私域流量?
私域流量的核心就是拉近与客户的关系,形成一对一的亲密关系,以期达到用户重复消费,降低宣传和运营成本,将普通用户变成超级用户即忠诚客户。打造了自己的私域流量之后,不仅能降低获客成本,还能提高用户转化率,以小泥人的会员系统和社交电商版块为例,通过绑定粉丝用户,达到私域流量的积累简历帮助商家实现长期收益。
二、如何打造私域流量?
1、建立一个有价值的群
在引流上要善于给予用户利益,没有一个用户愿意加入一个没有价值的社群。这些利益点可以包括:
直接利益:优惠、折扣、秒杀
共同成长:减肥、健身、读书等
折扣预定:预售类每日定点优惠推送
2、用户裂变
引流或者拉新中最常用且有效的方法就是免费,但在免费活动中,低门槛的用户裂变活动,也不一定能实现引流的预期目标的。因此,考虑以“免费”作为钩子的引流活动,要考虑好以下4点内容:
(1)引流活动的规则:关于如何得到产品/奖励
比如,转发集赞或者转发多少人可到店免费领取礼品,限时限量
(2)获得的门槛与奖励的价值匹配度
就价值驱动来说,奖励的价值越高,用户的行动力也强,所以要抛出一个价值高有诱惑性的奖励,激励用户行动。
(3)获得产品的物超所值
很多免费的产品,会在海报里夸大产品的价值。即使用户面对免费的产品,但是是经过自己“一顿”操作之后得来的,也会很在意产品的价值度,因此在价值包装上,要营造合适的用户期望值,想办法让用户通过使用后,为产品赋能好的口碑。
3、用户留存
(1)了解用户需求
任何一个产品都不能只用一种形式走到最后。用户的需求是变动,只有当用户获得更好的产品体验时,社群/产品才能在拉新和留存两大版块上长期都获得增益。
(2)产品价值精细化
同一群里面的用户,用户之间的消费和活跃度都不相同。用一种价值和服务去面对所有的群成员,显然是不合理的。这时候找到有明显需求差异的用户特征,再提供与之匹配的服务,就会提升新用户使用服务的比率和使用后的满意度,用户留存率也会随之增加。
(3)建立用户的激励体系
搭建用户激励体系,在一定意义上来说,目的是要培养用户的持续性使用或参与。
三、电商私域流量平台哪个好?
小泥人公司是基于微信及自媒体生态,依靠强大研发优势,创建丰富软件库和营销功能,研发出了专注为传统中小旅游商家提供微商城/小程序/智慧零售/电子票分销等一体化行业解决方案SAAS服务平台,致力于帮助传统旅游资源方建立全网营销以及私域流量的打造。
关于如何打造私域流量,电商私域流量打造方法的分享结束了,大家如有其它微信公众号、小程序运营的疑问欢迎咨询15600265358,也可以关注小泥人官网https://www.xiaoniren.com我们是一家致力于为景区和电商商家提供微信代运营和小程序功能定制开发的私域流量运营平台。
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