运营的精益激活模型——五个步骤,在预算不够的情况下实现“本土化”的增长

今天小泥人小编给大家带来一个关于运营的精益激活模型。很多时候,都需要很多次试错才能得出结论,这里都是干货,希望对你有帮助。首先来讲一下为什么叫精益激活模型,低预算也能完成增长的模型。

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“精益”二字来自《精益创业》中的MVP(Minimum Viable Product)模型,即最小可行化产品模型,指的是在启动资金或预算少的情况下,通过实验的方式,将产品调整至最优化,从而实现增长;“激活”二字来自 AARRR海盗模型,模型用5个英文缩写分别代表用户的5个生命周期节点,它们是获取用户、激活用户、提高留存、获取收入、传播推荐,而我们的模型正是在用户激活的阶段建立。最后,“精益”和“激活”二者相结合,就是我们今天要介绍的精益激活模型。

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精益激活模型

一、运营的精益激活模型——什么是激活?

德鲁克说过:“如果不能量化,就无法管理。”所以在讲模型之前,我们要先了解什么是激活,以及激活的量化标准。激活来自AARRR的第二个字母A (Activation),国内也翻译成提高活跃率,但是我更喜欢原汁原味的“激活”这个翻译,因为激活指的不是片面的提升新用户留存或者是提升注册率等某一个单独的指标。

这里就涉及到激活阶段的两个误区

第一个是认为注册就等于激活,一旦注册留了手机号就认为该用户真实有效。

第二个误区是只看新增用户的留存情况,认为这个指标能够反馈用户的激活情况。

然而大家往往忽视了一个重要的指标,那就是核心功能的使用率。

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二、运营的精益激活模型——激活2大误区

核心功能就是在《增长黑客》中经常提及到的aha moment(惊喜时刻),如何让用户在最短时间内使用产品的核心功能,从而使用户眼前一亮并记住你的产品。有的时候正是因为在“初次见面”的时候没有给对方留下深刻的印象,导致激活失败,从而造成用户流失。

不同类型的产品核心功能不同,以游戏类的王者荣耀为例子,每个游戏都有其独特的规则,理解成本会很高,如何利用新手引导让新玩家了解基本操作就显得尤为重要,所以新手引导完成率、首次游戏时长与局数等便成为激活的重要指标。

以得物(毒)APP为例,核心功能就是收藏爱鞋,然后可以看到价格波动和市场行情,那么新用户的收藏率和工具使用率(穿搭、鞋VR等)便是激活的重要指标。

以易车APP为例,核心功能是汽车工具,通过工具可以查询爱车的最低价格及相关资讯内容,那么新增用户使用工具后的询价率便成为激活指标。

判断用户激活情况不仅限于注册率与留存率,还要根据自身的产品类型,找到核心功能的使用率作为监控指标。综上所述,注册率、新用户留存和核心功能使用率便成为产品激活阶段的指标

三、运营的精益激活模型——激活失败的原因

聊完了什么是激活,我们再来说说激活失败的原因有哪些。很多用户通过推广渠道来到APP,也就启动一次之后再也不会使用,这种就属于激活失败,造成这种情况的原因主要有以下两点:

渠道问题:推广渠道带来的用户存在质量问题。

产品问题: 没有让用户接触到核心功能(aha moment),中途流失。

四、运营的精益激活模型——模型概述

精益激活模型的基本原理是在成本可控的情况下快节奏的进行实验测试,不断的发现问题、提出想法、实验测试和复盘分析。

模型概述图

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通过不断的循环这四步,从每一轮的实验中吸取失败的教训、总结成功的经验,最终量变引起质变,达到用户增长。没有太多花里胡哨的东西,就是周而复始的做实验,就是这么的朴实无华且枯燥。

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;五、运营的精益激活模型——模型的拓展

此模型同样可以套用于用户全生命周期节点,包括获取、激活、留存、变现和传播阶段;还可以在活动、文章内容等业务方面使用,只要抱着实验增长的心态,任何事物都可以通过发现问题、提出想法、实验测试和复盘分析这四部曲实现增长。

今天给大家介绍的精益增长模型就到这里了,以后有了更多还会更新,希望大家学会后,能将模型飞速运转起来,引爆用户增长。希望这篇文章可以帮助广大的互联网从业人士,让您方法全知道,增长不吃灰,同时欢迎同行与爱好者一起交流学习,提出您宝贵的意见。小泥人用户运营、内容运营、活动运营、运营推广、活动策划、社群运营、粉丝运营、文案撰写等方面很是精通,有什么相关疑可联系18801294645,小泥人官网http://www.xiaoniren.com

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