2020年以来，受疫情影响的景区关闭两月有余，景区如何做好疫情防控措施，使景区快速恢复开放是目前急迫解决的问题。截至3月15日统计，全国已经有数百家景区已经达到文旅部关于防控疫情的要求，恢复营业。但这个数字， 占比仍不到全国景区总数的十分之一。这也意味着，除湖北地区外，全国绝大部分景区，仍然处于歇业的状态。一天不复工，一天就是难以估量的损失。但要顺利复工，首先就要通过地方验收标准，这就要求景区必须要实现智慧化。而不管是实名制购票还是大数据监控，都对景区是一个不小的考验。智慧旅游建设虽然已经开展了十年之久，但全国大部分景区仍然停留在信息化初级阶段。

一、景区目前恢复开放最致命的根源性问题

1.硬件设备的投入

首先是硬软件投入问题。要建立起景区实名预约制度，就必须建立起信息化体系，配备相应的智能闸机、验票机、人脸识别、体温检测等硬件设备，以及门票预约平台、数据分析系统、导览系统、停车管理系统等必要的软件应用。虽然部分景区有了一定的投入，但由于重视程度不够、产品质量参差不齐等问题，甚至还存在“面子工程”的现象，因此实际并不具备真正的信息化基础。

2.景区的信息化应用能力

有的景区看似已经完成了智慧化的基础建设，但是离真正的智慧化却又存在明显的差距，难以达到现在的智慧化管理标准。这其中最明显的一个问题就是，景区对数据的敏感度、利用度明显不足。开园后要真正做到限流、控制最大承载量，那就需要用到大数据技术针对景区的多项指标进行科学预判。可是，由于景区过去采购的硬软件产品厂家各异，很难统一汇集数据。因此一直以来，景区并未能够获取真正有效的大数据指导经营管理。

二、景区恢复开放针对性解决特定问题

其实也反映出了至今为止，尚未形成智慧化的管理体系。长期以来，我们都有这样一个思路——某一个场景、某一个业务有问题，那就针对性的去解决特定的问题。但这实际是将景区的各个场景、各个业务割裂开来了。旅游是一个整体化的过程，从购票入园到购物体验，对游客而言是一体化的。那么我们在管理时，也需要立足全局，将各个环节连接起来。事实上，景区要真正实现智慧防疫，就需要建构景区全域智慧旅游体系。通过整合物联网、云计算、人工智能等技术，打通景区所有智能设备和信息平台的数据链路，完成数据的采集、整合、分析，从而对景区各个场景、游客路径和消费情况等多种维度进行科学研判，实现全面准确的客情分析、客情预判、客情预警，为景区的防控管理提供数据保障。

在此，小泥人也在第一时间研发了景区智慧防疫方案，围绕票务、入园、停车、导览、购物、管控等多个场景，为全国广大景区提供智慧战疫防控措施，为景区的顺利复工保驾护航。小泥人解读文旅部关于疫情防控措施的文件，帮助景区快速恢复开放，小泥人针对景区打造了景区导览系统，集全景地图、语音讲解、实时定位、服务查询等多种功能，咨询18801294645，小泥人官网http://www.xiaoniren.com