建设智慧景区系统选择优质服务提供商注意的6大因素
疫情下,国家又推出智慧景区建设,主要目标提高游客的消费的便捷程度,“鼓励依法依规对传统演出场所和博物馆进行设施改造提升,合理配套餐饮区、观众休息区、文创产品展示售卖区、书店等,营造更优质的消费环境。引导演出、文化娱乐、景区景点等场所广泛应用互联网售票、二维码验票。提升文化和旅游消费场所宽带移动通信网络覆盖水平,在具备条件且用户需求较强的地方,优先部署第五代移动通信(5G)网络。优化旅游交通服务,科学规划线路、站点设置,提供智能化出行信息服务。到2022年,实现全国文化和旅游消费场所除现金支付外,都能支持银行卡或移动支付,互联网售票和4G/5G网络覆盖率超过90%。 ”实现如上目标选择优质系统服务提供商就特别重要,小泥人总结了6个因素与你分享:
1.优质服务提供商需要有合法的资质
建设智慧景区,一般需要很多行业资质,具有合法合规的经营资质是最基础的保障,也是区分是否为皮包公司的衡量标准;看到这些实实在在的更为踏实。
2.优质服务提供商需要有自主的研发能力
怎么判断自主的研发能力?关键看是否有发明专利和相应的软件著作权证书,以及是否是国家高新技术企业和中关村高新技术企业。作为一个优质的服务商,拥有最新的技术能力傍身。新一代票务系统、智能硬件设备等缺一不可。
3.优质服务提供商具备完整的服务体系
景区出小问题是在所难免的,主要看服务商能不能尽快解决。 优质的服务商需要有高质高效的服务标准,让商户及游客疑有所答、索有可得,随时可以找到解决方案。Iso90001质量体现就是一个佐证。
4.景区票务系统具有票务综合查询的能力
景区工作人员可以实时动态查询门票出售人次和收入情况,包括分售票窗、门票种类等,提供相关售票信息的查询,以辅助售票工作的开展,方便售票员进行查询统计,这样就可以根据游客实时的购票情况安排景区内不同景点人流动向,合理规划景区当日可接纳游客的数量。也可以实时查询游客的入场情况和走向,在线上就可直接并且快速的查看游客入场情况。
5.优质的景区售票系统可进行票务结算提供票务收银报表
当售票员当班结束后,将票款交至财务部时,财务即可从电脑中查看的票务销售明细表、日营业收入报表、出票情况汇总表。而且还可以进行售票实时监控,为控制游客实时流量,提供景区售票系统控制功能,可根据景区人流需求设定限制一种或多种门票的出票数量类型。实时判断达到出票限量时,提示售票员并锁定该票种的售票数量,这样可以帮助景区工作人员及时的避免景区会会出现的安全隐患。
6、支持多种售票方式和验票方式
建设智慧景区系统是软硬一体化,打通线上OTA平台和线下旅行社平台进行一体化管理,可根据客户不同的功能需求配置不同的系统与硬件设备。
支持人工窗口售票、手机移动端的微信公众号售票、小程序、手机APP、自助售票等多种售票方式和支持三棍闸检票闸机、翼闸检票闸机、手持机检票、微信检票等多种检票方式。
小泥人是专注于智慧景区系统的解决方案优质提供商,为景区提供整合线上线下渠道资源整合、轻松实现统一管理。本系统软件集售票、检票、渠道、管理、营销于一体的会营销的智慧景区系统软件。
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