景区本身的性质属于一次消费，打卡观光式的旅游占据主要，景区重游率低，难以产生多次消费，产业链条延伸困难。“走马观花式”旅游原因在于景区缺乏特色，同质化严重，流于表面，没有价值的支撑。在旅游品质要求更高的市场中，景区都应塑造自身价值，比如文化渊源、历史典故、名人故乡等，开发特色鲜明的体验项目，从观光游向体验游、深层游转换。

景区应该如何进行营销？最为传统的方法，有这几种：

打广告：城市中经常可见印着景区广告的公交车和公交站台；

造品牌：说到看樱花，大家可能立刻就会想到武大，说到看油菜花，大家可能第一个想到的就是青海或者婺源；

与旅行社合作：这也是非常常见的方法，通过将景区纳入城市旅行线路，获取固定的客源。

在移动互联网时代，这两种方法虽好，但是远远不够用了！知名的景区越来越知名，其它景区，明明景色也很棒，却是「酒香也怕巷子深」了。

小泥人想要告诉你的是，对于大部分景区而言，做好互联网的营销推广，非常重要！

根据携程 / 去哪儿 / 马蜂窝等国内在线旅游服务巨头发布的权威数据，40 岁以下的游客，更偏向于通过在 社交媒体、旅行领域论坛、旅行 App 内搜索的方式，来决定旅游目的和旅游路线，甚至连购票、住宿、餐饮等一系列 消费，都会很大程度上受到互联网的影响，在 线上渠道 完成。

可以说，景区，一定要学会使用互联网来进行营销！

怎么进行互联网营销？

打造品牌，促进口碑传播，品牌的重要性不言而喻。

小泥人建议，在重视线下宣传的前提下，尝试微博、公众号、官网等渠道，全方位打造完整、专业的自媒体矩阵。

尤其是官网，是每一个景区的必需，原因也很简单，只要你的景区想要参与 旅游景区质量等级的评级（ 也就是常说的 4A 级景区 ），你就必须得有一个官网，并且需要具备完善的功能。

简单介绍一下，如果我们景区想要参与质量等级评定，官网需要的功能有这些：

1.全方位、高质量的景区介绍；

2.线上游览；

3.多语种；

4.在线商城；

5.投诉、建议渠道建设；

6.客流查询。

具体信息，以官方给出的文件为准。

为什么要做微信公众号？

答案也很简单，我们在微信公众号里添加便民服务（ 购票、预约、地图等 ），对于每一个游览者，使用你的微信公众号，就是 刚需。满足了游客的刚需，甚至是 超预期的服务，我们景区的口碑自然就好，更容易触发口碑传播，从而形成品牌。

小泥人为全国各地不少景区客户打造过品牌方案，其中不乏 5A 级的客户，经验所得就是，微信公众号，一定要做。

趣味营销

也就是大家都很青睐的抖音、微博这些渠道，景区可以给自己一个 拟人化 的形象，向浏览者提供有价值的信息。短视频时代，景区还是需要好好包装自己的抖音的。

多元创收

我们可以尝试采用多种盈利方式，例如 门票的组合销售、异业合作、文创产品开发 等，不仅可以吸纳线下用户消费，更可以实现网络销售。这方面有一个特别好的例子：故宫博物院，相信大家也都对其营销方式很熟悉了，通过不断推出趣味性十足的周边产品，不仅销路好，更是吸引了一批忠实粉丝，成功扩大了 品牌效应。

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