景区策划——3个月将一个景区做成了爆款五部曲之文化
前面说到很多文旅项目死亡的主要原因。接着说说我们景区的问题:
1.缺乏专业旅游运营人才,目前运营的政府平台公司没有景区运营经验,以商业项目在运作。但因区位劣势,当地消费根本不能支持此商业体量。
2.文化氛围差。这个地方是仿古商业街,运营方觉得没有文化可以发掘,没有故事可以讲。
3.区位较差,离主城区较远,还要走一段高速路才能到这里。主城居民为什么要化这么多时间和代价到这里来?过来到底是体验什么?这两个问题非常重要。
我们作为项目团队进驻后,首先提出就是去商业,以旅游和景区的思维方式进行思考。以文旅项目的人气拉动古镇商业。第一个问题就解决了。绿线范围是我们规划的大景区概念,将左侧的老街和右侧河滩都划入景区范围内我着重说下怎么解决第二和第三个问题。没有故事,那我们就讲故事。这个核心问题,就是如何做在地文化的延伸。做旅游不能生搬硬套。我常常看到当地投资方和政府觉得自己旅游资源特别好,说了一大堆当地名人和故事,但全部都是游客所不了解的,他们却觉得自己旅游资源就是最好的,实际上旅游大IP早就已经开发得很成熟了,对项目过于自信,这样“自嗨”型甲方数不胜数。
旅游资源不好,那么我们就要包装和创新,首先第一点就是要会讲故事,当地旅游资源薄弱,因为缺乏IP,文化背景和故事独特性都不够感染到游客。那么首要思考的,就是给景区讲故事进行文化氛围包装。我认为就是去延伸在地文化,去站在大的历史背景下去考虑游客想听什么样的故事。
比如:我们这里目前的在地文化:1.有长江,码头文化;2.有国家级非遗文化—木洞山歌,3.有第一女大使故居;4.有邹容、杨沧白故居;5,有历史的大型粮仓建筑群
我们将在地文化进行延伸,首先定文化主题:长江文化(江岸区域),辛亥革命文化(老街区域)。为什么选取这两个,是因为长江的天然视觉效果非常好,是从景观到文化的延伸;辛亥革命这个主题背景宏大,且涉及的旅游景点较少,很有代表性。我们把1、2两个点装入长江文化,将4、5两个点装入辛亥革命文化,将第三个点单独提出来作为特色景点,这样景区主题逐渐明朗。
景区文化主题的打造,需要提炼出一个大的文化格局和调性,把在地文化形成零星的点,装入这个大的文化格局去做补充。而不是用这些零星文化点,直接展示给游客观看(国内大部分景点都是展示的点,没有整个主题)。
这样做的意义也很简单。从旅游文化主题来讲,游客第一印象就是旅游主题定位:比如故宫—博物馆;莫干山—民宿;延安—革命;但我们看那些没做好的景点,特别是古镇和古城,根本不知道它最核心的主题到底是什么。重庆的古镇古城特别多,做很千篇一律,回头一想,做的不好的肯定你同时也记不起他的特色。再说远点,稍微有名气的比如阆中古城,搜他的百度百科里有十大文化,包括红色文化、科举文化、巴人文化、三国文化等,问题就在这里,我是很反对主题上过于散乱,这样游客去了以后,一个主题记不住,你这儿的特色是什么还是不清楚。怎么改进?比如阆中古城,就应该找一个最特殊的文化进行延伸,要把这个文化的体验做到极致,其他零星的亮点,是游客在体验主线文化的时候,去探索、去寻找的惊喜。
有了文化主题的主线,那就需要思考怎么去充实这个主线。
好的文化主题,之所以印在游客的脑海里,是反复用宣传加深、用文化扩容、用体验铭刻。
比如我在墨尔本的巴拉瑞特体验过国外的景区旅游,文化层面,反复强调墨尔本作为旧金山后最大的金矿地(又名新金山),让你参与金矿的挖掘,淘金,矿工工作,让你文化上扩充了知识量,觉得有学到东西,然后再让你角色扮演以前的毛利人生活方式,贵族的桌球,原始保龄球等,给你耳目一新的体验。这样的旅行就会让人记忆深刻,得到口碑的传播。
同样,我们在长江文化与在地文化结合,分了四个时期:一,古代治水传说,二郎神与兴风作浪的蛟龙交战,大禹治水洞出神木的故事,以神话故事进行延伸; 二,还原唐代水码头景象,以王维在此地作诗“水国舟中市,山桥树杪行。”进行延伸;三,近代的战争硝烟让古镇几经烟雨,其中多数故事作为山歌传唱至今,成为重要的非遗文化。四,现代江岸文化,沿江打造听江民谣音乐会、江岸烟花祭、河灯祈福节等现代文化活动。
这四个文化,规划在游览过程中给游客逐步加深印象。比如游客到游客中心后,可以领取一个游览手册,用扫描手册二维码,开始游览文化之旅。(可以参考美国黄石公园的游览手册做法),比如第一个就是一个手机上二郎神战蛟龙游戏,然后在网红打卡点扮演二郎神拍照上传完成第一个任务,通过在指定商铺进行手工折纸重现神话传说完成第二个任务....等。
和一般景区做法不同的是,我们着力把景区故事进行重编和完善,把故事讲丰满和完整,然后通过各种体验性活动输出到游客的脑海中。
比如我们手上的治水传说神话很单薄,那我们就做一个完整有故事性、有体验性、有学习性的新编神话,给游客创造更好的体验。我们从这个神话故事可以延伸出长江的神话故事,大禹的神话故事,还能延伸出神话故事的体验式寻宝活动、手机解密游戏、手工制作、景区网红打卡景点等。变成一个全IP文化输出。
但是目前大多数景区最薄弱的就是文化这棵大树的根太不牢固,又没有去养护、去修剪,这样景区主题文化很难做到枝繁叶茂。所以景区讲好故事,是一个景区文化最核心的问题。
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