餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题(2020解决方案)
餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题2020解决方案
餐饮店常见问题:
如何拥有源源不断的客流? 如何提升消费复购? 如何降低人力成本?如何提升营销效率?面对移动互联网浪潮的冲击,年轻消费者的崛起,餐饮市场的白热化竞争日趋激烈,传统餐企业正面临严峻的挑战,急需转型升级。如何拥有源源不断的客流?如何提升消费复购?如何降低人力成本?如何提高运营效率?这是很多餐饮企业头痛的问题,那么如何利用微信小程序开发更好地解决这些问题从而实现顾客拉新、沉淀、复购、唤醒的营销闭环?
餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题(2020解决方案)
一.如何结合微信小程序开发拥有源源不断的客流?
顾客打开微信小程序就能看到附近的餐饮美食,并被商家的活动所吸引,通过“附近的小程序
功能”餐饮商家能轻松网络附近5公里的潜在顾客,快速从线上转化到线下,实现高效的引流
拓客,同时餐饮商家还能通过朋友圈本地广告本地推广,精准定位目标人群为门店带来源源不
断的客流。
餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题(2020解决方案)
二.如何结合微信小程序开发提升消费复购?
传统形式一般餐饮企业顾客消费完成就结束了,如果没有很好的运营经验很难二次触达。
通过餐饮微信小程序可以实现顾客进店就做后可以扫码点餐一键下单高效便捷,买单时通过在线支付,顾客不仅可享优惠券余额等优惠权益还能累计积分抵现,或在线上“积分商城”兑换礼品,每次消费累计成长值助力等级成长。一次用餐结束并不意味着餐厅与顾客再无交集,店员通过大数据能力轻松建立会员画像,偏好和需求一目了然,通过会员充值,会员特权、会员营销等抓手能快速打造出完善的会员CRM体系,通过拼团、砍价、霸王餐、全民推广、电子礼品卡等多种智能营销插件迅速吸引新客到店,高效提升会员黏性促进消费复购。
餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题(2020解决方案)
三.如何结合微信小程序开发降低人力成本?
传统形式就餐高峰期间,顾客多,服务员忙,顾客需多次催促:点菜,加菜,加水,米饭,服务人员无法快速反馈客户需求,提供相关帮助,导致顾客产生不满,无法带动二次光顾或者传播,让餐饮店业绩很难提升起来。
通过餐饮微信小程序可以实现扫码点餐,进店之后不用喊服务员直接扫描桌子上的二维码进行点餐,方便省时省事。点过之后,系统直接下单到后厨,此外还可以多人一起进行点餐,随意的增加、减少,客户扫码点餐即付,无需排队。这样就节省了很多顾客的时间,同时也给了顾客一个良好的体验
餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题(2020解决方案)
四.如何结合微信小程序开发提高运营效率?
通过餐饮微信小程序餐饮商家打造零佣金外卖系统,实现从接单到配送的高效衔接,让消费者足不出户也能销售餐饮商家的服务,同时,通过自有“微商城”餐饮商户可在线销售品牌商品或衍生品,进一步增强餐厅的变现能力!
餐饮店如何结合微信小程序开发解决营销难问题(2020解决方案)
餐饮行业与小程序的融合实际上是一种互利的关系,小程序帮助餐饮行业实现了更加便利的运营,而餐饮行业帮助小程序提供了应用的场景,餐饮和小程序不仅仅是现阶段的融合,也会是未来餐饮行业的大趋势。
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