餐饮小程序!餐厅引流大法

作为连接线下消费场景和线上营销的新工具,小程序出现后,迅速赢得了餐饮商家的青睐。与其说,小程序对餐饮行业“情有独钟”;不如说,两者是“情投意合”。

过去,餐饮企业吸引客流有三宝:“打折促销、媒体、美团”。

先说打折促销吧,会吸到一批对价格敏感的人光顾,可一旦活动停止,生意一夜之间又回到了解放前;

上美团,会增加餐厅的曝光度和点击率,但高昂的平台抽成费用暂且不说,关键是流量还不在自己手里,辛苦了半天却猛然发现原来是在给别人打工;

借用微信小程序,餐饮企业不但可以轻松实现引流,轻松完成支付,还可以让顾客成为餐厅的忠实会员,多次消费。

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小程序具体能给餐饮商家带来哪些改变呢?

引流量大

俗话说“背靠大树好乘凉”,小程序背靠微信近10亿用户这颗大树,优势当然好到没话说。支持线下门店扫码、好友分享、搜索、关联公众号等众多流量入口,给餐饮业带来不小的流量。以营业执照为前提开通的“附近小程序”功能自动为商家进行5公里以内的范围免费宣传,而且没有时间限制。到了就餐时间,用户能够通过小程序中的定位功能进行导航前往商家门店,弱化了商家地段的局限性。让顾客在就餐前就餐中就餐后都能跟商家产生关联。

优化就餐服务

有了小程序,用户不用现场排位等号,也无需等到就位后才开始点餐。只要点开商家小程序,预约、排位、点餐、支付,一切程序顺畅无阻,不仅节约了就餐时间,也给客户更好的服务体验。不知不觉就为商家树立了良好的口碑。对于商家来说,小程序的以整套就餐服务系统,能够帮助节约不少人力物力成本,同时提升了运营效率,客户就餐效率的提高意味着商家服务进程的加快,从而获得更高的翻台率。

提高管理效率

小程序的功能和入口让线下行业与线上的资源形成了很好的对接。小程序对于商家来说是完善服务的工具,是强大的管理系统。首先,对于门店,小程序能够帮助门店收集用户的就餐信息。门店可以提前做好相关工作的准备、对接。其次,小程序能够提供全套的预约、点餐、支付、评价等数据,供管理方参考分析,管理方可在后台随时查看数据动态,并依此制定进一步的营销方案。小程序强大的数据管理能力对于餐饮业的发展有着重要的促进作用。

吸引回头客和新顾客

小程序支持商家建立完善的会员系统,这对回头客和新客有着非常强的吸引力。客户在完成支付后,能够被自动识别会员身份触发消费抵扣、消费分享有礼等,并实现会员积分兑换商品或抵扣消费金额,对老用户来讲非常实在,能够刺激二次消费。对于新客户,消费满足设定的额度能成为会员,从而享受一定的消费权益,也能促进新客达成消费。

给餐饮老板降低成本

餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本,顾客通过小程序扫描二维码点单,下单,支付,可以降低至少三分之一的人工成本。

此外,小程序既有APP的原生体验,且操作简单,轻便,体验感好,相当于瘦身版APP。

但APP的开发成本更高,不一定每一家餐饮店都有资金预算开发一款APP,而小程序能够在不影响用户体验的前提下,大幅降低开发成本。

小程序基于微信生态,卡券、广告等能够覆盖最多的微信用户,对于餐饮店而言也大大降低了营销和宣传成本。

在第三方支付已经成为全民首选支付习惯的情况下,面对普遍具有“互联网思维”的消费者,注重用户体验、个性化服务、品牌效应,餐饮业才能走得更加长远。小程序则是帮助餐饮业应对移动互联网冲击并顺势发展的最强利器。

餐饮微信小程序的出现,让商家有了更好的引流方式,对于开发餐饮微信小程序,驰纳科技提供了更加便捷的开发模式,现成的模板将助力商家更好的实现更加快速的上线餐饮微信小程序。专业的开发服务团队将会带给你更好的新商机!

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