餐饮商家借力微信小程序,生意一周翻一倍

在上海市浦东新区北蔡镇芳华路地铁站附近,有一家安徽土菜馆,借力微信小程序,成功在一周的时间内让生意翻了一倍。他们是如何做到的呢?

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张先生老家在安徽寿县,来上海有二十多年时间了。早期主要是在工场上班,后来觉得工场工作时间长,收入也不高,就用自己那几年攒下的几万块钱开了一家安徽土菜馆。生意虽然不是非常好,不过收入相对于以前在工场上班,还是好很多。

张先生的土菜馆不大,里面只有三个四人小方桌,以及两张大圆桌,雇了一个厨师。人不多的时候还好,稍微多一点的时候,厨师根本忙不过来,每张桌子上菜的速度也比较慢。久而久之,一些不愿意等餐的客人就不怎么去了,只有一些关系比较好的老客人会经常去,以及一些偶尔路过的人。由于他们家主要是做堂食,所以也没有入驻外卖平台,所以当堂食的客人少了,生意也就不怎么样了。

张先生对于互联网不是很懂,平时也就是闲的时候用手机看看新闻。不过张先生的儿子是对于互联网还是比较了解的,一直想着如何能够利用互联网,帮助自己爸妈的餐馆更好的宣传,吸引客人。分析了自己门店的位置,服务的特点以后,觉得如果自己家有一套在线点餐,预约到店的系统会比较好,而且要非常方便操作,因为自己爸妈不太懂电脑操作,自己平时要上班,没办法实时跟进。

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知道需求后,就在找解决方案,能够实现这些要求的系统有很多,不过一般价格不菲,自己爸妈也不愿意花这个钱。好巧不巧,在最近了解到微信的小程序好像可以通过小泥人的系统能够实现自己所有的需求,而且费用也不高。

小张老板自己利用工作之余的时间,在小程序上面注册了账号,发现有七天的免费体验,在彻彻底底的体验了一下,觉得自己的所有需求确实都能够满足后,小张老板就跟小泥人合作,购买了一套系统,并给自己家的饭店申请了一个微信小程序,很快就做好上线了。

小程序上线后,小张老板才把这件事告诉爸妈,并教爸妈如何操作。他们把自己家小程序的二维码打印出来,贴在门和桌子上面,并注明可以扫码点餐,预约点餐。不管是路过的人,还是进店的客人都能很明显的就看到。张先生还将自己的小程序分享给自己的所有客人,并告诉他们可以在来吃饭之前,先在小程序里面点好菜,预约到店时间,然后到店以后就能直接吃,不用等了。这些老客人觉得有意思,也都转发给自己朋友们看看,说这个挺厉害。

除了预约点餐,到店消费以外,土菜馆的小程序还发布到了附近小程序里面,有一些对于小程序有所了解的微信用户,在打开以后就能看到他们家,与其他的银行、酒店、肯德基、星巴克这些知名品牌不一样,他们家是土菜馆,在里面特别显眼,很多人就冲这个还专门跑过去吃一顿,发现味道价格也确实非常不错后,也就成为常客了。

现在据张先生儿子统计,自己家的小程序上线十天时间,抛开最初的三天时间,剩下七天时间,生意整整比之前平均每周的生意翻了一倍有余!以前每天家里的五张桌子是很难全部坐满的,真的坐满了,厨师上菜也跟不上;而现在,不仅每天晚上几张桌子都是满的,厨师也能根据客人预订的情况事先准备好,上菜速度非常快。不得不感慨一个好的工具对于生意的影响真的很大。

微信小程序作为微信官方目前力推的功能,更新非常快,而且主要是针对线下服务场景的,特别适合实体店,上面提到的安徽土菜馆正式在微信小程序初期的红利期,及时跟进,才会让生意在短期内就提升很多。

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